Khóa Học Total Rewards – Xây Dựng Chuyên Sâu Hệ Thống Tổng Đãi Ngộ

Nội Dung Chi Tiết Chương Trình Khóa Học Total Rewards (5 Buổi)

Chương trình Khóa học Total Rewards được chia thành 5 buổi học chuyên sâu, mỗi buổi tập trung vào một khía cạnh quan trọng của Total Rewards:

Buổi 1: Tổng Quan về Total Rewards và Triết Lý Lương Thưởng

1. Giới Thiệu Tổng Quan Total Rewards:

• Định nghĩa và vai trò then chốt của Total Rewards trong bối cảnh kinh doanh hiện đại.
• Phân tích chi tiết các thành phần chính của Total Rewards:
  • • Tiền lương cơ bản (Base Salary)
    • Thưởng ngắn hạn (Short-Term Incentives)
    • Thưởng dài hạn (Long-Term Incentives)
    • Phúc lợi (Benefits)
    • Môi trường làm việc (Work Environment)
    • Cơ hội phát triển (Career Development Opportunities)
    • Sự ghi nhận (Recognition)
• Mối liên hệ mật thiết giữa Total Rewards và các chức năng khác của quản trị nhân sự (tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất, phát triển nghề nghiệp).

2. Total Rewards Framework & Pay Philosophy:

• Khám phá các mô hình Total Rewards Framework phổ biến và cách chúng giúp doanh nghiệp cấu trúc hệ thống đãi ngộ một cách toàn diện.
• Hướng dẫn chi tiết cách thức xác định và xây dựng Pay Philosophy (triết lý lương thưởng) phù hợp với mục tiêu kinh doanh, giá trị cốt lõi và văn hóa doanh nghiệp.
• Phân tích các tiêu chí và nguyên tắc cơ bản trong việc thiết kế cấu trúc và phân bổ phần thưởng một cách công bằng và cạnh tranh.

3. Giới Thiệu Khái Niệm 3P Compensation:

• Giới thiệu chi tiết ba trụ cột quan trọng của hệ thống lương thưởng hiện đại:
  • • Pay for Position: Trả lương dựa trên giá trị của công việc.
    • Pay for Person: Trả lương dựa trên năng lực, kỹ năng và kinh nghiệm của cá nhân.
    • Pay for Performance: Trả lương dựa trên hiệu suất làm việc của cá nhân và tập thể.
• Phân tích sâu sắc lợi ích của việc áp dụng mô hình 3P trong việc tạo ra một hệ thống lương thưởng linh hoạt, công bằng và khuyến khích hiệu suất.
• Xem xét các ví dụ thực tế về cách các doanh nghiệp hàng đầu triển khai mô hình 3P thành công.

Buổi 2: Quản Lý Cấu Trúc Lương – Pay for Position

1. Phương Pháp Job Evaluation:

• Tìm hiểu chi tiết về các tiêu chí đánh giá công việc phổ biến (ví dụ: kỹ năng, trách nhiệm, nỗ lực, điều kiện làm việc).
• Nghiên cứu các phương pháp định giá công việc khác nhau (ví dụ: phương pháp xếp hạng, phương pháp phân loại, phương pháp cho điểm theo yếu tố).
• Thảo luận về vai trò then chốt của Job Evaluation trong việc đảm bảo sự công bằng nội bộ (internal equity) và tính cạnh tranh trên thị trường lao động (external competitiveness).

2. Thiết Kế Grade Structure & Pay Structure:

• Hướng dẫn từng bước xây dựng khung bậc lương (grade structure) khoa học và phù hợp với quy mô, cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp.
• Tìm hiểu cách xác định mức lương cạnh tranh cho từng vị trí dựa trên kết quả đánh giá công việc và phân tích thị trường.
• Quy trình chi tiết để xây dựng bảng lương (salary structure) hiệu quả, bao gồm việc xác định điểm giữa (midpoint), khoảng lương (salary range) và các yếu tố ảnh hưởng.
• Các lưu ý quan trọng cần xem xét khi triển khai và duy trì bảng lương.

3. Sử Dụng Khảo Sát và Phân Tích Kết Quả:

• Các bước thực hiện khảo sát thị trường (surveys) cho lương thưởng một cách hiệu quả, bao gồm việc lựa chọn nguồn khảo sát uy tín và thu thập dữ liệu phù hợp.
• Hướng dẫn chi tiết cách phân tích số liệu khảo sát (ví dụ: tính toán các giá trị trung bình, phân vị) và áp dụng chúng vào việc điều chỉnh cấu trúc lương hiện tại.
• Sử dụng các công cụ và kỹ thuật phân tích dữ liệu để đưa ra các quyết định về lương thưởng dựa trên bằng chứng thực tế.

Buổi 3: Quản Lý Phúc Lợi – Benefits trong Hệ Thống Total Rewards

1. Giới Thiệu Chương Trình Phúc Lợi:

• Định nghĩa chi tiết về chương trình phúc lợi và các thành phần đa dạng của nó (ví dụ: bảo hiểm y tế, bảo hiểm nhân thọ, ngày nghỉ phép, các chương trình hỗ trợ đời sống nhân viên).
• Phân tích các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến phạm vi và mức độ bao phủ của chương trình phúc lợi (ví dụ: ngân sách, văn hóa doanh nghiệp, nhu cầu của nhân viên, quy định pháp luật).

2. Vai Trò của Phúc Lợi trong Tổ Chức:

• Làm rõ cách mà một chương trình phúc lợi hấp dẫn có thể góp phần nâng cao trải nghiệm tổng thể của nhân viên (employee experience).
• Khám phá mối liên kết chặt chẽ giữa phúc lợi và việc xây dựng thương hiệu tuyển dụng (employer branding) mạnh mẽ.
• Thảo luận về tác động của phúc lợi đến sự gắn kết (engagement), sức khỏe (well-being) và năng suất làm việc của nhân viên.

3. Xây Dựng Chiến Lược Phúc Lợi:

• Hướng dẫn các bước thiết kế một chương trình phúc lợi phù hợp với văn hóa và chiến lược kinh doanh tổng thể của tổ chức.
• Cách thức đánh giá vị trí cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường phúc lợi thông qua hoạt động Benchmarking (so sánh với các đối thủ) và tham khảo các nguồn dữ liệu uy tín như Mercer Benefits MonitorTM (với các lưu ý đặc biệt cho thị trường Việt Nam).
• Cân nhắc các yếu tố về chi phí, hiệu quả và sự hài lòng của nhân viên khi xây dựng chiến lược phúc lợi.

Buổi 4: Pay-for-Performance và Các Hình Thức Thưởng Khuyến Khích

1. Giới Thiệu Về Pay-for-Performance:

• So sánh chi tiết giữa hệ thống lương cố định (fixed pay) và hệ thống lương thưởng theo hiệu suất (variable pay).
• Phân tích vai trò then chốt của quản lý hiệu suất (performance management) trong việc tạo động lực và ghi nhận thành tích của nhân viên.
• Thảo luận về các ưu điểm và thách thức khi triển khai hệ thống Pay-for-Performance.

2. Thiết Kế Hệ Thống Thưởng Ngắn Hạn & Variable Pay:

• Xác định các nguyên tắc cơ bản trong việc xây dựng các chương trình thưởng ngắn hạn (short-term incentives) hiệu quả (ví dụ: tính minh bạch, liên kết với mục tiêu kinh doanh, khả năng đo lường).
• Hướng dẫn cách lựa chọn các chỉ số hiệu suất (KPIs) phù hợp và các tiêu chí cụ thể để xác định mức thưởng cho nhân viên và các bộ phận.

3. Thiết Kế Kế Hoạch Thưởng Bán Hàng và Salary Increment Matrix:

• Phân tích chi tiết các bước và 11 quyết định quan trọng cần đưa ra khi xây dựng một chương trình thưởng bán hàng (Sales Incentive Plan) hiệu quả, nhằm thúc đẩy doanh số và đạt được mục tiêu kinh doanh.
• Hướng dẫn phương pháp xây dựng bảng tăng lương hàng năm (Salary Increment Matrix) từ cả góc nhìn “Bottom Up” (từ đánh giá hiệu suất cá nhân) và “Top Down” (dựa trên ngân sách và chiến lược của công ty).
• Thảo luận về các thách thức thường gặp và các giải pháp cải tiến trong việc thiết kế và triển khai các chương trình thưởng.

Buổi 5: Chiến Lược Total Rewards Nâng Cao & Workforce Analytics

1. Xây Dựng Chiến Lược Total Rewards Nâng Cao:

• Phân tích các xu hướng và thay đổi quan trọng trong lĩnh vực Total Rewards hiện nay (ví dụ: cá nhân hóa phần thưởng, tập trung vào trải nghiệm nhân viên, ứng dụng công nghệ).
• Thảo luận về quá trình đưa ra các quyết định về phần thưởng từ nhiều góc độ khác nhau: từ chiến lược kinh doanh tổng thể đến việc triển khai chi tiết.

2. Workforce Metrics & Analytics:

• Giới thiệu các loại số liệu và chỉ số quan trọng trong quản trị nhân sự (workforce metrics) liên quan đến Total Rewards (ví dụ: tỷ lệ nghỉ việc, chi phí nhân sự trên doanh thu, mức độ hài lòng về đãi ngộ).

• Hướng dẫn cách sử dụng dữ liệu và các công cụ phân tích (workforce analytics) để đo lường hiệu quả của các chương trình bồi thường và chính sách phúc lợi.

  • Phân tích tác động của Total Rewards đến các chỉ số kinh doanh quan trọng.
  • Cách sử dụng dữ liệu để đưa ra các quyết định về Total Rewards chính xác, kịp thời và dựa trên bằng chứng thực tế.

3. Triển Khai Và Giao Tiếp Chiến Lược Total Rewards:

• Trang bị các kỹ năng truyền đạt hiệu quả thông tin về các chương trình Total Rewards đến toàn bộ nhân viên trong tổ chức.
• Thảo luận về các phương pháp tương tác và thu thập phản hồi từ nhân viên để liên tục điều chỉnh và cải thiện chương trình Total Rewards.
• Xây dựng kế hoạch triển khai chi tiết cho chiến lược Total Rewards.

4. Tương Lai của Total Rewards & Phản Hồi Tổng Kết:

• Dự báo các xu hướng phát triển tiềm năng của Total Rewards trong bối cảnh toàn cầu hóa, chuyển đổi số và sự thay đổi trong kỳ vọng của lực lượng lao động.
• Buổi thảo luận mở: Cơ hội để học viên rút ra những bài học giá trị và chia sẻ kinh nghiệm thực tế từ quá trình đào tạo.