CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

1. Hình thức thanh toán áp dụng

Website hocvienhr.com áp dụng phương thức thanh toán chuyển khoản ngân hàng qua mã QR tích hợp hệ thống PayOS.

Khách hàng có thể quét mã QR hiển thị trên website để thực hiện thanh toán nhanh chóng, chính xác, an toàn.
Phương thức này áp dụng cho tất cả các đơn hàng mua khóa học online, tài liệu điện tử và tài liệu bản in (nếu có).

Khách hàng lựa chọn khóa học/tài liệu cần mua trên website.
Hệ thống hiển thị mã QR thanh toán thông qua PayOS với đầy đủ thông tin: số tiền, nội dung chuyển khoản, tài khoản nhận.

Hình 1. Lựa chọn quét mã thanh toán Hình 2. Lựa chọn thanh toán qua chuyển khoản

Thông tin thanh toán:

Tên tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN HỌC VIỆN HR

Số tài khoản: VQRADYFU0205

Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Quân đội (MB Bank)

Khách hàng mở ứng dụng ngân hàng/ ví điện tử có hỗ trợ quét QR để thực hiện thanh toán.
Sau khi thanh toán thành công, hệ thống PayOS tự động xác nhận giao dịch và gửi thông tin đến Học Viện HR.
Khách hàng nhận được:
- Email xác nhận đơn hàng.
- Thông tin truy cập khóa học/tải tài liệu (đối với sản phẩm điện tử) hoặc xác nhận giao hàng (đối với tài liệu bản in).

Học Viện HR không thu thêm phí khi khách hàng thanh toán qua PayOS.
Một số ngân hàng/ví điện tử có thể thu phí giao dịch nhỏ theo quy định của từng đơn vị (khách hàng tự chi trả).

Toàn bộ giao dịch thanh toán qua PayOS được bảo mật theo tiêu chuẩn PCI DSS và các quy định pháp luật Việt Nam về an toàn thanh toán điện tử.
Thông tin thẻ ngân hàng, tài khoản của khách hàng không bị lưu trữ trên hệ thống của Học Viện HR, mà được xử lý trực tiếp bởi PayOS.
Khách hàng cần đảm bảo sử dụng đúng ứng dụng ngân hàng/ví điện tử chính thức để quét mã QR và thực hiện giao dịch.

Trong trường hợp giao dịch chưa được ghi nhận nhưng tài khoản khách hàng đã bị trừ tiền, khách hàng vui lòng liên hệ ngay với Học Viện HR qua hotline/email để được hỗ trợ kiểm tra.
Thời gian xử lý và hoàn trả (nếu có) phụ thuộc vào quy trình đối soát giữa ngân hàng, PayOS và Học Viện HR, thường từ 3 – 7 ngày làm việc.

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến thanh toán, vui lòng liên hệ: