Webinar “Ra Quyết Định Khó, trong Thời đầy Nỗi Lo” – The Art of Decision Making

Tough Decisions in Tough Times – The Art of Strategic HR Decision Making

(Nghệ thuật & Phương Pháp ra quyết định – Từ Binh pháp Tôn Tử đến thực tiễn HR hiện đại – Tặng ngay cuốn Ebook “Ứng dụng Binh Pháp Tôn Tử trong Kinh Doanh Hiện Đại” cho người đăng ký tham dự sự kiện)

Vì sao HR không thể mãi là “người thừa hành”? mà cần là người đồng hành – quân sư chiến lược cho C-level: mang đến insight, kịch bản, và nghệ thuật ra quyết định khó….

Làm HR, chắc hẳn bạn đã không ít lần nghe:
“Em chuẩn bị hồ sơ này nhé.”
“Làm bảng lương tháng này đi.”
“Check lại hợp đồng hộ anh.”

Nhưng khi bão tố ập đến – cắt giảm nhân sự, giữ chân người tài, tái cấu trúc bộ máy – HR lại chính là người gánh nặng nhất, nhưng ít khi được trao “ghế chiến lược” trên bàn tròn.

Binh pháp Tôn Tử dạy: “Biết mình, biết người, trăm trận trăm thắng.”
Trong quản trị nhân sự:

• Biết mình là hiểu dữ liệu, năng lực và tâm lý đội ngũ.
  
• Biết người là thấu thị lãnh đạo, thị trường, và cả những giá trị, niềm tin đang định hình lựa chọn con người.
  

Nếu HR chỉ làm người thừa hành, chúng ta không bao giờ có thể giúp doanh nghiệp “thắng trận”. Thấu hiểu nhu cầu đó, trong webinar lần này, Học Viện HR đã tìm ra 1 chuyên gia quốc tế nhưng có kinh nghiệm chinh chiến tại những tập đoàn hàng đầu tại Á Đông:

• Diễn giả khách mời: Phor Hooi Khoon – hơn 30 năm kinh nghiệm lãnh đạo nhân sự tại Intel, Dell, Agilent, Lumileds, từng quản lý và tư vấn tại Malaysia, Việt Nam, Indonesia, Trung Quốc và nhiều quốc gia châu Á – Thái Bình Dương. Ông mang đến góc nhìn thực chiến và rất thấu hiểu bối cảnh Á Đông.
• Host: Tiến sĩ Hồng Duyên – Nhà sáng lập & CEO Học Viện HR, chuyên gia tư vấn chiến lược cho SME, gần 25 năm công tác tại các tập đoàn lớn (Vingroup, Doji, VMG). Là tác giả sách “Quản trị nhân sự thời GenZ, câu chuyện cũ kể theo cách mới”, bà đồng hành cùng HR Việt Nam trong hành trình giải tỏa áp lực tâm lý, giúp họ ra quyết định khó một cách tự tin, minh bạch, và nhân văn.

Đây không chỉ là một buổi chia sẻ, mà là cơ hội để HR bước ra khỏi “cái bóng người thừa hành”, trở thành quân sư chiến lược cho lãnh đạo – người có thể mang đến insight, kịch bản và nghệ thuật ra quyết định khó trong thời kỳ đầy nỗi lo, đăng ký ngay tại đây.

Nghệ thuật ra quyết định khó

Quyết định nhân sự chưa bao giờ là con số lạnh lùng. Nó chạm tới giá trị, niềm tin, động cơ, thái độ và tính cách của con người:

• Nhân viên cần công bằng và an toàn, lãnh đạo cần hiệu quả và lợi nhuận → HR phải cân bằng.
  
• Một quyết định giữ hay cắt giảm không chỉ là chi phí, mà còn là niềm tin và động lực của cả tập thể.
  
• Với chính sách mới, có người thấy cơ hội, có người thấy rủi ro → HR phải nhìn trước để tham mưu đúng.
  
• Người introvert muốn ổn định, người extrovert muốn khám phá → HR cần hiểu để đưa quyết định phù hợp.

Đây chính là tầng “psy-geography” mà HR phải nắm để trở thành cố vấn chiến lược cho C-level.

5 Decision Making Framework để HR hành động như quân sư

• Vòng lặp OODA Loop: Quan sát – Định vị – Quyết định – Hành động, ra quyết định nhanh trong khủng hoảng.
  
• Scenario Planning: Chuẩn bị nhiều kịch bản “Nếu… thì…” để không bị động.
  
• Decision Matrix: Đo lường tác động giữa chi phí, rủi ro, tốc độ và con người.
  
• Cynefin Framework: Hiểu tình huống đơn giản – phức tạp – hỗn loạn để chọn chiến lược.
  
• Recognition-Primed Decision (RPD): Kết hợp trực giác lãnh đạo và dữ liệu HR.
  

Giá trị bạn nhận được sau webinar

• Hiểu vì sao HR cần bước lên vai trò cố vấn chiến lược.
• Nắm vững 5 framework thực tiễn để xử lý quyết định khó.
• Học từ kinh nghiệm quốc tế nhưng gắn chặt với văn hóa Á Đông.
• Giảm áp lực tâm lý – ra quyết định sáng suốt, tự tin hơn.
• Được đối thoại trực tiếp với chuyên gia, áp dụng ngay cho tình huống tại công ty bạn.

Đây không chỉ là một buổi chia sẻ, mà là cơ hội để HR bước ra khỏi “cái bóng người thừa hành”, trở thành quân sư chiến lược cho lãnh đạo – người có thể mang đến insight, kịch bản và nghệ thuật ra quyết định khó trong thời kỳ đầy nỗi lo, đăng ký ngay tại đây.

5 Decision Making Framework để HR hành động như quân sư

1. OODA Loop – Ra quyết định trong tốc độ khủng hoảng

Quan sát – Định vị – Quyết định – Hành động (Observe – Orient – Decide – Act)

• Ứng dụng: Dành cho tình huống biến động, khủng hoảng, hoặc cạnh tranh khốc liệt (sa thải tập thể, khủng hoảng truyền thông, biến động nhân sự).

• HR là quân sư: Cung cấp dữ liệu nhân sự thời gian thực, nhanh chóng phân tích tác động và đề xuất hành động “ngắn gọn – quyết đoán – giảm thiểu rủi ro”.

• Điểm mạnh: Tạo lợi thế tốc độ, giúp doanh nghiệp hành động trước khi tình huống vượt tầm kiểm soát.

2. Scenario Planning – Nghệ thuật chuẩn bị cho bất định

• Nguyên tắc: Xây dựng nhiều kịch bản “Nếu… thì…” để không bị động.

• Ứng dụng: Tuyển dụng số lượng lớn, kế hoạch nhân sự dài hạn, ảnh hưởng của AI/ESG đến nhân sự.

• HR là quân sư: Chuẩn bị 3–4 kịch bản chiến lược về nguồn lực (tăng trưởng, suy thoái, tái cấu trúc), cung cấp cho CEO cái nhìn chủ động thay vì phản ứng bị động.

• Điểm mạnh: Giúp tổ chức “có sẵn đường thoát hiểm” trong mọi tình huống.

3. Decision Matrix – Khi phải chọn phương án tối ưu

• Nguyên tắc: Đo lường tác động dựa trên tiêu chí như chi phí, rủi ro, tốc độ triển khai, ảnh hưởng đến con người.

• Ứng dụng: Chọn nhà cung cấp phần mềm HR, đối tác đào tạo, hoặc quyết định giữa việc tuyển ngoài vs phát triển nội bộ.

• HR là quân sư: Đặt trọng số cho từng tiêu chí (Quality – Cost – Delivery – Reliability), tính toán minh bạch và đưa ra khuyến nghị dựa trên số liệu.

• Điểm mạnh: Giúp lãnh đạo ra quyết định khách quan, tránh thiên vị hoặc cảm tính.

4. Cynefin Framework – Hiểu bản chất tình huống để chọn cách hành động

• Nguyên tắc: Phân loại tình huống thành Đơn giản – Phức tạp – Phức hợp – Hỗn loạn để đưa ra cách tiếp cận phù hợp.

• Ứng dụng: Quản trị thay đổi, triển khai chính sách mới, hoặc xử lý xung đột lao động.

• HR là quân sư: Giúp lãnh đạo hiểu “đây là tình huống cần quy trình cứng, chuyên gia phân tích, hay thử nghiệm linh hoạt”.

• Điểm mạnh: Ngăn tổ chức áp dụng một công thức cho mọi tình huống; tăng độ chính xác trong chiến lược.

5. Recognition-Primed Decision (RPD) – Trực giác chiến lược của lãnh đạo HR

• Nguyên tắc: Ra quyết định dựa trên sự kết hợp giữa trực giác được mài giũa qua kinh nghiệm và dữ liệu hỗ trợ.

• Ứng dụng: Đàm phán nhân sự, dự báo rủi ro nghỉ việc, hoặc đánh giá lãnh đạo kế thừa.

• HR là quân sư: Cung cấp dữ liệu HR Analytics để xác nhận hoặc phản biện trực giác của lãnh đạo, biến “cảm giác” thành quyết định đáng tin cậy.

• Điểm mạnh: Kết nối giữa khoa học dữ liệu và kinh nghiệm lãnh đạo – một trong những năng lực lõi của HRBP hiện đại.

Một quân sư giỏi không chỉ biết phân tích dữ liệu, mà còn biết khi nào cần tốc độ (OODA), khi nào cần kịch bản (Scenario), khi nào cần tính toán (Matrix), khi nào cần phân loại bối cảnh (Cynefin), và khi nào tin vào trực giác + dữ liệu (RPD). Khi làm chủ 5 framework này, HR không còn là “người thực thi” mà trở thành cánh tay phải chiến lược của lãnh đạo, dẫn dắt doanh nghiệp vượt bất định.

_______________________

⏰ Thời gian tổ chức: Ngày: 16/10/2025 (Thứ Năm) – Giờ: 20:00 (Giờ Việt Nam)

📍 Hình thức & địa điểm: Trực tuyến qua Zoom Meeting

👉 Khi đăng ký thành công, bạn sẽ nhận được email xác nhận kèm link Zoom và hướng dẫn tham dự chi tiết.