Tác Động Của AI Đến Khung Năng Lực Truyền Thống: Tái Định Nghĩa Năng Lực
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang tạo ra sự dịch chuyển lớn nhất trong thị trường lao động kể từ
luongngocanh
15/11/2025
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang tạo ra sự dịch chuyển lớn nhất trong thị trường lao động kể từ
Khi nhắc đến trải nghiệm dịch vụ xuất sắc trên thế giới, The Ritz-Carlton luôn đứng đầu danh sách. Đây
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, các doanh nghiệp dịch vụ – từ hàng không, khách sạn,
Trong mọi mô hình kinh doanh dịch vụ – từ khách sạn, bán lẻ, F&B, logistics, giáo dục đến chăm
Trong thế giới dịch vụ hiện đại, chất lượng không còn được định nghĩa bằng quy trình hay tốc độ
Trong kỷ nguyên dịch vụ trải nghiệm (Service Experience Era), khách hàng không chỉ đánh giá sản phẩm qua kết
Trong kỷ nguyên trải nghiệm dịch vụ được định nghĩa bởi con người, chất lượng của mỗi tương tác –
Trong bối cảnh 2025, tối ưu hóa hoạt động ngành dịch vụ không còn là tùy chọn – mà là
Trong thời đại cạnh tranh khốc liệt, khách hàng không chỉ mua sản phẩm — họ mua trải nghiệm. Theo
Trong thời đại trải nghiệm dẫn dắt tăng trưởng, doanh nghiệp không chỉ bán sản phẩm — họ bán cảm
Giấy CNĐKKD số 0110335457 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội đăng ký thay đổi lần 1 ngày 18/01/2024.
